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Borradores
La opción Borradores es una herramienta rápida disponible exclusivamente en el canal de correo electrónico. Aquí podrá encontrar los mensajes de correo que empezó a redactar pero todavía no ha enviado.
Cómo acceder
Para abrir la lista de borradores, siga estos pasos:
- Ubique la barra de herramientas en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Haga clic en el botón
Borradores. - Esto desplegará una ventana con la lista de todos sus correos guardados.
ℹ ¿Cómo se crea un borrador?
Un borrador se guarda automáticamente cuando usted comienza a Responder, Responder a todos o Reenviar un correo y luego navega a otra pantalla sin haberlo enviado. Esto le permite pausar su trabajo y retomarlo más tarde sin perder la información.
Gestionar Borradores
A continuación se detallan las acciones que puede realizar con sus borradores.
Identificar un Borrador dentro de una interacción
Puede saber si una conversación de correo tiene un borrador guardado porque aparecerá el ícono de Borrador junto al asunto en su bandeja de entrada.
Continuar la Edición de un Borrador
Para continuar redactando un borrador, simplemente haga clic sobre él en la lista del panel de Borradores. La plataforma lo redirigirá automáticamente al editor de correo con todo su progreso cargado.
Eliminar un borrador
Si ya no necesita un borrador, puede eliminarlo de forma permanente: Haga clic en el botón Eliminar que corresponde al borrador que desea descartar.
Se mostrará una ventana emergente. Haga clic en Aceptar para confirmar la acción.
